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Titolare del trattamento

HubOne di Guerriero Angelo (ditta individuale)
Via Vittorio Emanuele, 15 — 37067 Valeggio sul Mincio (VR)
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Email: info@hubone.it — PEC: info@pec.hubone.it
Contatto per il servizio: info@italiasoftair.it

Dati raccolti

Trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Dati account: email, nome, cognome, data di nascita, password (in forma cifrata).
• Dati di profilo inseriti dall'utente: foto, biografia, recapiti, contatti social, club e ruolo.
• Contenuti generati dall'utente: eventi, sondaggi e voti, immagini, messaggi e chat.
• Dati di localizzazione: posizione approssimativa, solo se l'utente concede il permesso, usata per ordinare i contenuti in base alla vicinanza. Il permesso è revocabile dalle impostazioni del dispositivo.
• Dati tecnici: token per le notifiche push, identificativo del dispositivo, indirizzo IP, log tecnici, necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
• Dati di navigazione sul sito: pagine viste e dati statistici aggregati, raccolti tramite Google Analytics solo se acconsenti (vedi "Cookie e misurazione del sito").

Finalità e base giuridica

• Erogazione del servizio (creazione e gestione account, partecipazione ai club e alle attività, messaggistica) — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Notifiche push relative all'attività dell'account — base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento dalle impostazioni.
• Sicurezza e prevenzione abusi, funzionamento tecnico e diagnostica — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Moderazione dei contenuti (chat, post e commenti), per tutelare gli utenti da insulti, minacce, truffe e contenuti illeciti — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Vedi "Moderazione automatica dei contenuti".
• Adempimenti di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Destinatari e fornitori

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• DigitalOcean — hosting dell'infrastruttura, archiviazione dei media e backup del database.
• Google (Firebase Cloud Messaging) — invio delle notifiche push.
• Anthropic — analisi automatica del testo di chat, post e commenti per la moderazione, in forma pseudonimizzata (vedi "Moderazione automatica dei contenuti").
• Google Analytics — statistiche di utilizzo del sito, solo previo consenso (vedi "Cookie e misurazione del sito").

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

Moderazione automatica dei contenuti

Per mantenere la community un luogo civile, una volta al giorno i testi dei messaggi in chat, dei post e dei commenti scritti nelle ultime ore vengono analizzati da un agente di intelligenza artificiale (fornito da Anthropic), che individua possibili insulti, minacce, truffe o contenuti illeciti.

• Nessun collegamento diretto fra testo e autore. All'agente arriva solo il testo: persone e club sono sostituiti da pseudonimi (ad esempio "Utente 1", "Club A") e non vengono inviati nome, email, foto o altri dati del profilo. L'abbinamento fra testo e autore resta sui nostri server ed è visibile solo allo staff di moderazione. Se nel testo stesso compaiono nomi o altri dati, questi vengono analizzati così come sono scritti.
• Decide sempre una persona. L'agente non rimuove, non modifica e non blocca nulla: si limita a segnalare allo staff i contenuti da verificare.
• Solo testo. Foto e messaggi vocali non vengono analizzati.

Cookie e misurazione del sito

Il sito usa cookie tecnici, necessari al funzionamento delle pagine (ad esempio per mantenere la sessione durante l'invio di un modulo): non richiedono consenso.

Usiamo inoltre Google Analytics 4 per contare le visite e capire quali pagine vengono consultate. Questi cookie vengono installati solo dopo il tuo consenso, raccolto tramite il banner alla prima visita: finché non accetti, lo strumento resta in modalità negata e non scrive alcun cookie né identificatore sul tuo dispositivo. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link Cookie nel piè di pagina, che riapre il banner. La tua scelta viene ricordata nella memoria locale del browser (non è un cookie di profilazione) e si cancella svuotando i dati del sito.

I dati di misurazione sono trattati da Google Ireland Ltd. come responsabile del trattamento e possono comportare un trasferimento extra-UE assistito da garanzie adeguate. Le pagine che contengono un codice riservato nell'indirizzo (disiscrizione dalla newsletter, reimpostazione della password, riconciliazione dell'account, conferma di attività del club) non caricano alcuno strumento di misurazione.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, cioè finché l'account resta attivo. Alla chiusura dell'account i dati vengono eliminati definitivamente dopo un periodo di 40 giorni (durante il quale la procedura è annullabile). Una copia può permanere nei backup cifrati per un periodo tecnico limitato prima di essere sovrascritta. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo solo se richiesto da obblighi di legge.

Diritti dell'interessato

L'utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Può inoltre proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Per esercitare i diritti: info@hubone.it.

Eliminazione dell'account

L'utente può eliminare autonomamente il proprio account dall'app (Impostazioni account → Elimina account) oppure richiederne l'eliminazione dalla pagina italiasoftair.it/eliminazione-account.

Minori

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Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.