Dall'app (metodo più rapido)

Se hai ancora accesso all'app, apri Impostazioni account → Elimina account. L'account viene chiuso subito e cancellato definitivamente dopo 40 giorni: durante questo periodo puoi annullare la procedura dalla stessa schermata.

Se non hai più accesso all'app

Compila il modulo qui sotto con l'email del tuo account: registreremo la richiesta ed elimineremo l'account e i dati associati.

Quali dati vengono eliminati

Con l'eliminazione rimuoviamo il profilo e i dati account (email, nome, cognome, data di nascita), i dati di profilo membro (foto, biografia, contatti social) e i contenuti collegati (partecipazioni, messaggi/chat, voti ai sondaggi). Se sei l'unico titolare di un club, verranno eliminati anche il club e i suoi contenuti (eventi, sondaggi, galleria, chat); se ci sono altri amministratori, la titolarità passa a loro.

Tempi e conservazione

Le richieste inviate da questo modulo vengono evase entro 30 giorni. Per ragioni tecniche una copia dei dati può permanere nei backup cifrati e privati del database per un periodo limitato prima di essere sovrascritta: tali copie non vengono usate per alcuna altra finalità. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo solo se richiesto da obblighi di legge.

Email del tuo account

Note (opzionale)

Invia richiesta

In alternativa puoi scriverci a info@italiasoftair.it.